Innovare la Valutazione della Performance nelle Università Pubbliche: Un Framework MCDA-SHAP

Il presente lavoro propone un’innovazione metodologica per i sistemi di valutazione della performance del personale tecnico-amministrativo nelle università pubbliche italiane. Partendo dall’analisi del Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance (SMVP) 2025-2027 del Politecnico di Torino, approvato dal Nucleo di Valutazione il 19 novembre 2024, il paper sviluppa due contributi complementari. Il primo contributo (Parte I) presenta un’applicazione innovativa della Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA) integrata con SHAP (SHapley Additive exPlanations) al framework esistente del PoliTO, dimostrando come queste tecniche possano oggettivare i pesi dei criteri, garantire trasparenza valutativa e generare feedback personalizzati. Utilizzando i dati reali della Mappa delle Competenze Comportamentali e della struttura degli obiettivi definiti nel SMVP, costruiamo un caso studio che illustra l’applicabilità concreta dell’approccio.