Management Control Systems: Tecniche e Processi per implementare le strategie.

Il ibro si concentra sulle tecniche del processo di controllo manageriale - come la determinazione dei prezzi di trasferimento, la preparazione del budget, i sistemi di valutazione delle prestazioni nonchè la definizione dei sistemi di incentivazione - e le considerazioni di ordine comportamentale connesse all'utilizzo di tali tecniche quali la motivazione, la coerenza degli obiettivi e i problemi che nascono nelle relazioni tra superiori gerarchici e subordinati.