La verifica del fit tra lavoratore e impresa: selezione e inserimento

Il capitolo, anche tramite la discussione di un case study di apertura, affronta il tema della selezione e dell'inserimento di nuovo personale nelle imprese turistiche interpetandolo come processo di valutazione della coerenza tra la persona e diversi aspetti dell'organizzazione. Vengono illustrati le fasi, gli strumenti (anche di e-HRM), gli attori (appofondendo il ruolo della line) e gli indicatori di performance dei processi di valutazione del fit tra candidati e impresa. Alcun casi di studio tratti dal settore turistico chiudono il capitolo.