Il dialogo in classe: presupposti e condizioni

Il saggio propone un'analisi delle diverse forme di comunicazione nella classe scolastica, proponendo una distinzione tra comunicazione educativa che favorisce l'apprendimento degli studenti e comunicazione dialogica che promuove la partecipazione degli studenti e rende possibile la gestione dei conflitti tra di essi. Mentre la comunicazione educativa è fondata sul primato di ruoli e aspettative cognitive, quella dialogica si occupa soprattutto della persona dello studente ed è fondata su aspettative di natura affettiva. In questo quadro, si collocano le diverse modalità di gestione della classe, che includono la mediazione e la gestione dei conflitti.