Il capitale intellettuale nella gestione bancaria: stato dell'arte e prospettive di ricerca

L’obiettivo principale del contributo consiste nel costruire un quadro di riferimento che possa essere utile sotto un triplice profilo:•migliorare le capacità di analisi e interpretazione dell’approccio del capitale intellettuale;•fornire un quadro concettuale utile soprattutto per guidare la costruzione, da parte delle banche, di approcci concreti alla gestione del capitale intellettuale;•contribuire a individuare linee di ricerca in grado di far progredire le conoscenze in materia.Il contributo è organizzato nel seguente modo. Il paragrafo 1 presenta in modo sintetico le nozioni di intangibili e di capitale intellettuale. Il paragrafo 2 descrive, con riferimento al settore bancario, il concetto di capitale intellettuale e la sua articolazione, nonché la sua rilevanza nella gestione dell’attività bancaria. Il paragrafo 3 offre alcuni spunti per un efficace utilizzo dell’approccio del capitale intellettuale nella gestione bancaria e alcune riflessioni conclusive sulle prospettive di ricerca al riguardo.