La mediazione sanitaria e la visibilità del paziente (migrante)

Il saggio riguarda la mediazione interlinguistica e i suoi effetti sulla comunicazione tra pazienti migranti e operatori sanitari, in particolare per quanto riguarda la visibilità del paziente migrante nei servizi sanitari. Il saggio identifica due diversi modi di trattare tale visibilità, con riferimento al trattamento delle esitazioni dei pazienti nella conversazione con il personale sanitario, dimostrando che la mediazione può sia incoraggiare la partecipazione dei pazienti migranti, sia sanzionarla come inappropriata.